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    よくある質問、サーバメンテナンス情報などをご案内します。

     

    よくある質問

    プロフィールを確認したい、変更したい
    A:画面右上「プロフィール」のボタンを押すとユーザ様の登録しているプロフィールが閲覧できます。
    このプロフィールのページに「PROFILEの変更」というリンクがあるのでこちらから変更が出来ます。
    プロフィールページはこちら
    バースデーメールってどこに届くの?
    A:バースデーメールはあなたの誕生日にメンバーサイト、ページトップに届くためメールアドレスの登録の必要はありません。
    詳しくは誕生日当日までお待ち下さい。(バースデーメールの表示期間は1週間です)
    メンバーサイト内にリンクを貼りたい、お気に入りに入れたい
    A:メンバーサイト内はgatewayサーバを経由している為、リンクを貼ったり、お気に入りに追加することはできません。
    月々の会費の支払い方法を教えて下さい。
    A:ご利用されている各プロバイダーの利用料金に加算されてご請求されます。
    お支払い・ご請求の状況につきましては、ご利用されている各プロバイダーにてご確認ください。
    退会する方法を教えて下さい。
    A:退会方法につきましては、「Gacktオフィシャル コミュニティ メンバーズ サイト」へアクセスする際の専用ログイン画面内から、お客様ご自身でWeb上から手続きを行って頂く形となります。
    専用のログイン画面上部にありますメニューから退会手続きを行って頂きますようお願い致します。
    専用ログイン画面はこちら
    動画が試聴できない
    A:動画に関するお問い合わせはこちらをご覧下さい。
    サイトに掲載されている写真やコメントなどを、自分のホームページ等で使いたいのですが。
    A:当サイトで使用しているすべての画像や写真には著作権があります。
    これらの作品を無断で掲載するということは著作権侵害となりますので、ご遠慮下さい。

     

    上記方法で解決しない場合はこちらからお問い合わせ下さい

    サーバメンテナンス情報

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